서비스 이용약관

버전 v2.0 · 발효일 2026-09-11

제1조 (목적)

본 약관은 프로젝트줄라이(이하 "회사")가 운영하는 툰캣(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 작가 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 요금제와 이용 한도, 결제·해지·환급에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회사가 회원에게 제공하는 웹툰 원고의 AI 번역, 원고 내 글자 제거, 번역문 식자, 번역 검수·수정, 결과물 다운로드 및 이에 딸린 기능을 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사로부터 작가 회원 자격을 부여받은 자를 말합니다. 회사의 파트너로서 콘텐츠를 자사 채널에 게재하는 퍼블리셔는 본 약관이 아니라 퍼블리셔용 별도 약관의 적용을 받습니다.
"원고"란 회원이 서비스에 등록하는 웹툰 이미지, 작품 정보 등 회원이 제공하는 일체의 자료를 말합니다.
"결과물"이란 서비스가 원고를 처리하여 만든 번역문, 글자를 지운 이미지(클린본), 번역문을 얹은 이미지(식자본), 번역 스크립트 등을 말합니다.
"컷"이란 번역을 요청한 원고 이미지 1장을, "회차"란 회원이 하나의 단위로 등록한 컷의 묶음을 말합니다.
"요금제"란 서비스의 이용 조건을 정한 상품으로, 이용요금이 없는 무료 요금제와 회원이 월간 또는 연간 단위로 이용요금을 결제하는 유료 요금제를 말합니다.
"일일 한도"란 요금제에 따라 회원이 하루에 번역을 요청할 수 있는 컷 수를 말합니다.
"재번역"이란 이미 번역이 완료된 회차를 회원의 요청으로 다시 번역하는 것을 말합니다.
"요금표"란 회사가 서비스 화면에 게시하는 요금제별 가격, 결제 주기, 일일 한도, 이용 가능한 기능, 재번역 조건 등에 관한 안내를 말합니다.
"무료 이용"이란 무료 요금제의 이용, 그리고 테스트 기간·체험·프로모션 등 회사가 정한 기간 동안 유료 요금제의 기능을 이용요금 없이 이용하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 본 약관과 요금표를 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자, 개정 사유, 개정 전후 비교를 명시하여 적용일자 15일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편으로 개별 통지합니다.
회사가 제3항에 따라 공지·통지하면서 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 요금제 조건의 변경은 제10조에 따라 동의를 받습니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 요금제와 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 위약금 없이 제13조에 따라 환급합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

회원이 되려는 자는 회사가 정한 방법으로 가입을 신청하고 본 약관 및 필수 동의 항목에 동의함으로써 회원으로 등록됩니다.
만 14세 미만은 회원가입이 제한됩니다.
만 19세 미만의 회원이 유료 요금제에 가입하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 회원 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 관련 법령상 취소가 제한되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
2. 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 사실이 있는 경우

제5조 (서비스의 내용과 이용 한도)

서비스의 구체적인 내용, 지원하는 원문·번역 언어, 요금제별로 제공되는 기능은 서비스 화면과 요금표에 게시된 바에 따릅니다.
회사는 안정적인 운영을 위해 한 번에 요청할 수 있는 컷 수, 이미지의 크기와 용량, 같은 회차의 재번역 간격 등 이용 한도를 정할 수 있으며, 이를 서비스 화면에 게시합니다.
결과물의 처리에는 원고의 분량과 시스템 상황에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.

제6조 (서비스의 변경·중단)

회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 점검, 보수, 교체 등 운영상 필요한 경우
2. 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 서비스 정책 변경, 사업 전환 등 회사의 경영상 판단이 있는 경우
회사는 서비스를 변경·중단할 경우 사전에 회원에게 공지합니다. 다만 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사가 서비스 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하고 전자우편으로 개별 통지하며, 회원이 결과물을 내려받을 수 있는 기간을 종료일까지 보장하고, 남은 이용기간의 요금을 위약금 없이 환급합니다.

제7조 (요금제와 이용 한도)

회원은 무료 요금제 또는 유료 요금제로 서비스를 이용합니다. 유료 요금제의 가격, 결제 주기(월간·연간), 일일 한도, 이용 가능한 기능은 요금표에 따릅니다.
일일 한도는 회원이 그날 번역을 요청한 컷 수로 계산하며, 대한민국 표준시 자정에 새로 시작됩니다. 그날 쓰지 않은 한도는 다음 날로 넘어가지 않습니다.
같은 회차의 재번역은 요금표에 정한 횟수까지 일일 한도에서 차감하지 않으며, 그 횟수를 넘는 재번역은 새 번역과 같이 그 회차의 컷 수만큼 일일 한도에서 차감합니다.
검수 기능으로 번역문을 수정한 뒤 해당 컷을 다시 식자하는 것은 재번역으로 보지 않으며, 일일 한도에서 차감하지 않습니다.
회사는 회원이 번역 또는 재번역을 요청하기 전에 요청하는 컷 수, 그날 남는 한도, 재번역이면 그 회차의 남은 무료 재번역 횟수를 표시합니다.
회사는 유료 요금제 가입 결제 전에 요금제 가격(총액), 결제 주기, 일일 한도, 자동 갱신 여부와 첫 갱신 예정일, 해지 방법을 한 화면에서 표시합니다.
이용요금은 요금표에 표시된 통화로 결제합니다. 회원의 결제수단이 다른 통화를 쓰는 경우 환율 적용과 결제수단 발급사의 수수료는 회원이 부담하며, 회사는 결제수단에 따라 이용요금 외의 추가 수수료를 받지 않습니다.

제8조 (무료 이용)

회사는 무료 요금제를 둘 수 있으며, 그 일일 한도와 이용 가능한 기능은 요금표에 따릅니다.
회사는 테스트 기간, 체험, 프로모션 등으로 회사가 정한 기간 또는 한도 안에서 유료 요금제의 기능을 무료로 제공할 수 있으며, 그 기간과 한도를 서비스 화면에 게시합니다.
무료 이용 중에 처리된 번역에 대해서는 이용요금을 청구하지 않습니다.
무료 이용이 끝난 뒤에는 회원이 유료 요금제에 가입하고 결제한 경우에만 이용요금이 발생하며, 무료 이용이 끝났다는 이유만으로 결제가 이루어지지 않습니다.
회사는 제2항의 무료 제공을 종료하는 경우 종료일 7일 전까지 서비스 내에 공지합니다.
회사가 결제수단을 미리 등록받고 무료로 제공한 뒤 유료 요금제로 전환하는 체험을 운영하는 경우, 유료 전환일 전 14일 이내에 전환 일시, 결제 금액, 결제 방법, 동의 철회 방법을 알리고 회원의 동의를 받습니다. 회원이 동의하지 않으면 유료로 전환하지 않습니다.

제9조 (정기결제와 자동 갱신)

유료 요금제는 회원이 해지하지 않는 한 결제 주기가 끝날 때마다 같은 조건으로 자동 갱신되며, 등록된 결제수단으로 이용요금이 결제됩니다.
회사는 연간 요금제의 갱신 예정일 7일 전부터 30일 전 사이에 갱신 예정일, 결제 금액, 해지 방법을 전자우편으로 알립니다.
자동 결제가 실패한 경우 회사는 회원에게 알리고 7일 동안 결제를 다시 시도할 수 있습니다. 그 기간에도 결제되지 않으면 유료 요금제는 종료되고 무료 요금제로 전환됩니다.
회원은 결제 정보를 정확하게 입력해야 하며, 타인의 결제수단을 무단으로 사용해서는 안 됩니다.

제10조 (요금제 조건의 변경)

회사가 요금제 가격을 올리거나 일일 한도를 줄이는 등 회원에게 불리하게 유료 요금제의 조건을 바꾸는 경우, 변경이 적용되는 결제일 전 30일 이내에 변경 내용, 적용일, 동의 철회 방법을 알리고 회원의 동의를 받습니다.
회원이 제1항의 변경에 동의하지 않으면 유료 요금제는 현재 결제 주기가 끝날 때 갱신되지 않고 종료되며, 회원은 그때까지 기존 조건으로 이용할 수 있습니다.
가격 인하, 한도 확대 등 회원에게 불리하지 않은 변경은 적용일 7일 전까지 서비스 내에 공지합니다.
이미 결제된 결제 주기에는 변경 전 조건을 적용합니다.
무료 요금제의 일일 한도나 기능을 바꾸는 경우 적용일 15일 전까지 서비스 내에 공지합니다. 무료 이용이 끝나 요금표에 따른 요금제로 이용하게 되는 것은 본 조의 변경으로 보지 않습니다.

제11조 (요금제의 해지)

회원은 언제든지 서비스의 계정 메뉴에서 유료 요금제를 해지할 수 있으며, 회사는 해지 절차를 가입 절차보다 어렵게 만들지 않습니다.
회원은 해지할 때 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
1. 갱신 중단: 현재 결제 주기가 끝날 때까지 이용하고 다음 갱신부터 결제되지 않습니다.
2. 즉시 해지: 즉시 유료 이용이 종료되며 회사는 제13조에 따라 환급합니다.
유료 요금제가 종료되면 회원은 무료 요금제로 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 원고와 결과물은 그대로 유지됩니다.
회원 탈퇴는 즉시 해지로 보고 제13조에 따라 환급합니다.

제12조 (청약철회)

회원은 유료 요금제 결제일(결제 후 이용이 가능해진 날이 더 늦으면 그날)부터 7일 이내에, 그 결제 주기에 번역이나 재번역을 요청한 적이 없는 경우 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환급받을 수 있습니다.
그 결제 주기에 번역 처리가 시작된 경우에는 청약을 철회할 수 없으며, 요금제의 해지와 환급은 제11조와 제13조에 따릅니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 회원이 알기 쉽게 표시하고, 무료 요금제와 무료 이용을 통해 서비스를 미리 이용해볼 수 있도록 합니다.
제2항에도 불구하고 결과물이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 회원은 결과물을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

제13조 (중도 해지 시 환급)

회원이 제11조 제2항 제2호에 따라 즉시 해지하는 경우, 회사는 결제 금액에서 이용한 기간에 해당하는 금액(결제 금액을 결제 주기의 일수로 나누어 이용일수를 곱한 금액)과 남은 기간 요금의 10%를 뺀 금액을 환급합니다. 월간 요금제와 연간 요금제 모두 같은 방법으로 계산합니다.
회사의 책임 있는 사유로 해지하거나, 제3조 제5항·제6조 제3항에 따라 해지하는 경우에는 제1항의 10%를 공제하지 않습니다.
프로모션으로 무상 제공된 기간은 환급 대상이 아닙니다.
환급 방법과 기한은 제15조에 따릅니다.

제14조 (처리 실패 및 결과물 오류)

회사의 사정으로 번역 처리가 완료되지 않은 컷은 일일 한도에서 차감하지 않으며, 이미 차감한 경우 그날 한도에 되돌립니다.
결과물에 번역문 누락, 글자 겹침, 파일 손상 등 회사의 책임으로 인한 오류가 있는 경우, 회원은 재처리를 요청할 수 있으며 회사는 일일 한도와 무료 재번역 횟수를 차감하지 않고 처리합니다.
회사가 재처리 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 오류를 해결하지 못한 경우, 회원은 그 회차의 컷 수에 해당하는 이용요금(결제 금액을 결제 주기 동안의 일일 한도 합계로 나누어 컷 수를 곱한 금액)의 환급을 요청할 수 있습니다.
표현 방식이나 어투에 대한 선호의 차이는 제2항의 오류로 보지 않습니다. 다만 뜻이 명백히 잘못 옮겨지거나 내용이 빠진 경우는 오류로 봅니다. 회원은 서비스의 검수 기능으로 번역문을 직접 수정할 수 있습니다.

제15조 (과오금과 환급 방법)

회사는 과오금이 발생한 경우 전액 환급합니다. 회사의 책임으로 발생한 과오금은 수수료 등에 관계없이 전액 환급하며, 환급을 거부할 경우 과오금이 없음을 회사가 입증합니다.
회사는 청약철회의 경우 회원이 청약을 철회한 날부터 3영업일 이내에, 그 밖의 환급은 환급 사유가 생긴 날부터 3영업일 이내에 회원이 결제한 수단으로 환급 절차를 진행합니다. 결제대행사의 처리에 따라 실제 입금까지는 시간이 더 걸릴 수 있으며, 같은 수단으로 환급할 수 없는 경우 즉시 회원에게 알리고 회원이 선택한 방법으로 환급합니다.
환급이 늦어진 경우 관련 법령에서 정한 지연배상금을 함께 지급합니다.

제16조 (원고와 결과물의 권리)

원고에 대한 저작권 등 일체의 권리는 회원에게 있으며, 본 약관은 어떠한 경우에도 권리의 양도로 해석되지 않습니다.
회사는 결과물에 대하여 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 결과물에 권리가 성립하는 경우 그 권리는 회원에게 귀속됩니다.
회사는 원고와 결과물을 서비스 제공(처리, 저장, 전송, 화면 표시, 다운로드 제공, 오류 대응)에 필요한 범위에서만 이용합니다. 오류 원인 분석과 품질 개선을 위한 회사 내부 검토도 이 범위에 포함됩니다.
회사는 원고와 결과물을 회사 또는 제3자의 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 번역에 이용하는 외부 AI 사업자에게도 학습에 사용하지 않는 조건으로만 제공합니다.
회사가 원고나 결과물을 서비스 홍보 등 제3항 외의 목적으로 이용하려면 회원의 별도 동의를 받습니다.
회사가 회원의 콘텐츠를 퍼블리셔 채널 등 외부에 게재하는 것은 회원이 별도로 동의한 경우에만 그 동의의 범위에서 이루어집니다.

제17조 (AI 결과물의 확인)

결과물은 AI 기술로 자동 생성되므로 오역, 누락, 식자 위치 오류 등이 포함될 수 있습니다.
회원은 결과물을 외부에 공개하거나 판매하기 전에 내용을 확인해야 합니다. 회사는 이를 위해 검수·수정 기능과 품질 확인 표시를 제공합니다.
제1항과 제2항은 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임을 면제하지 않습니다.

제18조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 조치를 하고 「개인정보 처리방침」을 공시·준수합니다.
회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

제19조 (회원의 의무)

회원은 본 약관, 관련 법령, 회사가 게시한 운영 정책을 준수해야 합니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 본인에게 권리가 없거나 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 명예 등을 침해하는 원고를 등록하는 행위
2. 음란물 등 관련 법령에 위반되는 원고를 등록하는 행위
3. 타인의 결제수단을 무단으로 사용하거나, 여러 계정을 만드는 등 부정한 방법으로 무료 이용이나 이용 한도를 늘리는 행위
4. 계정을 다른 사람에게 판매·양도하거나 공유하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 행위
회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제20조 (통지 및 마케팅 정보)

회사는 약관 변경, 요금제 조건 변경, 자동 갱신 안내, 서비스 중단 등 중요 사항을 회원이 등록한 전자우편으로 발송합니다.
회사는 신규 기능, 이벤트, 프로모션 등 마케팅 정보를 회원이 동의한 경우에 전자우편으로 발송할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제21조 (피드백의 활용)

회원이 회사에 제공한 의견, 아이디어, 개선 제안(이하 "피드백")은 회사가 서비스 개선을 위해 자유롭게 활용할 수 있습니다.
피드백 활용에 대해 회사는 회원에게 별도의 보상을 지급하지 않습니다.
피드백에 원고나 결과물이 포함된 경우에도 그 원고와 결과물의 이용은 제16조에 따릅니다.

제22조 (회원 탈퇴, 탈퇴 후 처리 및 이용 제한)

회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료 요금제 이용 중인 경우 제11조 제4항에 따릅니다.
탈퇴하면 즉시 서비스 이용이 종료되고 원고와 결과물에 더 이상 접근할 수 없습니다. 회원은 탈퇴 전에 필요한 결과물을 내려받아야 합니다.
회사는 탈퇴한 회원의 개인정보, 원고, 결과물을 지체 없이, 늦어도 탈퇴일부터 30일 이내에 삭제합니다. 다만 다음 각 호의 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 삭제합니다.
1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회 기록, 대금 결제 및 서비스 공급 기록(5년), 소비자 불만·분쟁 처리 기록(3년)
2. 그 밖에 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보
회원은 제3항의 삭제가 이루어지기 전까지 회사에 탈퇴 철회를 요청할 수 있습니다.
회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제5항에 따라 이용계약이 해지되는 경우에도 회사는 제13조에 따라 환급합니다. 다만 부정 결제 등 회원의 위법행위로 회사에 손해가 발생한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 그 손해액을 공제할 수 있습니다.

제23조 (손해배상)

회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회원이 제19조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제24조 (면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 책임 있는 사유로 발생한 서비스 이용 장애나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사의 손해배상 범위는 통상의 손해로 하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에만 배상합니다.
본 조는 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임을 면제하지 않습니다.
회원은 만일에 대비하여 원고의 원본을 별도로 보관하시기 바랍니다.

제25조 (사업자 회원에 대한 특칙)

회원이 사업자로서 서비스를 이용하고 관련 법령상 소비자에 해당하지 않는 경우, 제12조의 청약철회 규정은 적용되지 않을 수 있습니다.
사업자 회원과 회사가 주문서, 서비스 계약서 등 별도의 서면 계약을 체결한 경우, 그 계약이 본 약관에 우선합니다.

제26조 (대한민국 밖에 거주하는 소비자)

회원이 대한민국 밖에 거주하는 소비자인 경우, 제28조의 준거법과 관할에 관한 규정은 그 회원이 거주하는 국가의 법령에 따라 소비자에게 보장되는 권리와 그 국가 법원에 소를 제기할 권리를 제한하지 않습니다.
회사는 특정 국가·지역의 법령에 따라 필요한 경우 해당 지역 회원에게 적용되는 보충 조건을 서비스 내에 게시할 수 있으며, 보충 조건이 본 약관과 다른 경우 해당 지역 회원에게는 보충 조건이 우선합니다.

제27조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「저작물 이용허락 계약」, 「개인정보 처리방침」, 요금표 등 회사가 정한 개별 정책과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제28조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면 서로 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결하도록 노력합니다.
본 약관과 관련된 소송의 관할 법원은 「민사소송법」과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026-09-11부터 시행합니다.
본 약관 시행 전에 가입한 회원에게는 시행 후 서비스에 처음 로그인할 때 개정 약관에 대한 동의를 받습니다.
본 약관 시행 전에 무료로 처리된 번역에 대해서는 이용요금을 청구하지 않습니다.